Få oplysninger på trods af tavshedspligten

Som udgangspunkt har du som pårørende ikke ret til at få oplysninger om den syge fra offentligt ansatte, fordi de har tavshedspligt.

Men der er dog undtagelser:

• Forældremyndighed over et barn eller en ung under 18 år, giver ret til (næsten) al information. Fra forvaltningen (fx kommunen) har du ret til al viden, men i behandlingsregi er der oplysninger om fx seksuelt tilhørsforhold, som forældremyndighedsindehaveren ikke kan få kendskab til.

• Det samme gælder, som værge for en voksen person over 18 år der er umyndiggjort, og hvis du er patientrådgiver eller bistandsværge for den syge.

• Som pårørende til en voksen person over 18 år er eneste undtagelse, hvis du får tilladelse fra den syge. Tilladelsen kan gives både mundtligt og skriftligt, eller når den syge er til stede.

• Derudover skal offentligt personale give oplysninger uden om tavshedspligten, hvis andre kan komme i fare. Eksempelvis hvis en patient har truet en anden. Så skal personalet informere den truede om, at patienten udskrives.

Hvad kan du få at vide UDEN tilladelse eller fuldmagt?

Det er muligt at få information uden om tavshedspligten, når samtalen mellem dig og personalet bliver på et overordnet og hypotetisk plan. Hvis du fx ønsker viden om en mulig diagnose, kan du spørge: "En person i den alder, med de symptomer, og med et sådant forløb - hvad vil være en typisk diagnose?" På den måde kommer personalet ikke til at sige noget personligt, men udtaler sig hypotetisk og generelt.

Du kan også bede kontaktpersonen på hospitalet om at spørge den syge (igen), eller spørge den syge, om du må få nogle enkelte oplysninger, uden at du behøver vide alt.

Banker må heller ikke udlevere oplysninger eller lade dig som pårørende varetage den syges interesser - med mindre du har en fuldmagt.

Fuldmagt

En fuldmagt er et skriftligt dokument, hvor en person giver en anden lov til at handle på sine vegne. Dokumentet skal underskrives af den som giver fuldmagten, og vedkommende må ikke være psykotisk, når der skrives under.

Når den syge har det godt, kan det være en god idé, at få lavet en skriftlig fuldmagt. Så kan du træde til, når den syge får det dårligt. Det er vigtigt i aftaler hvad fuldmagten skal bruges til, så der ikke bliver uoverensstemmelser.

BEDRE PSYKIATRI har lavet en skabelon til en fuldmagt. Den giver en samlet fuldmagt til sundhedssystemet, socialsystemet og til bankerne. Du kan få fuldmagten her. Fuldmagten har i sundhedssystemet en gyldighed på et år, men i det kommunale system og inden for bankverdenen gælder en fuldmagt indtil den bliver trukket tilbage.

RET:
Forvaltningsloven, § 27. Lov om patienters retsstilling § 23.
Borgerlig straffelov § 152 og § 152 punkt c-f.